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Aunque se consideran el medio de transporte más seguro del mundo, los ascensores necesitan mantenimiento con regularidad para evitar inconvenientes cuando se lleva a cabo un viaje, como por ejemplo: quedarse atrapado dentro de uno, por supuesto que no es muy común, pero puede existir alguna excepción. 

Es importante estar informado y saber qué hacer en esas ocasiones, así que a continuación te compartiremos algunas recomendaciones.

1. Mantén la calma

Ante esta situación, es normal que te sientas nervioso, pero trata de mantener la calma. Mira a tu alrededor, dentro del equipo estás en un espacio seguro. 

2. Comunica la situación

Lo principal es utilizar el citófono del ascensor y así comunicarte con la recepción del edificio, indica la situación y comparte los detalles necesarios. Algunas veces, los equipos modernos tienen stickers en la cabina con el código QR que te llevará directo al chat de Whatsapp o en el sticker del instructivo encuentras el número de teléfono de la empresa que fabricó el ascensor, así te comunicas directamente. 

3. Jamás abras las puertas

Por más que sientas que es la opción, no intentes forzar las puertas. Los ascensores modernos en el momento de detectar una falla lo que hacen es que electrónicamente están intentando solucionarla y si fuerzas las puertas, puede que el equipo solucione el problema y si avanza, puede haber un accidente. 

4. No saltes

Al comunicarte con la administración o los fabricantes, debes esperar, no saltar y mantener la calma, seguramente los encargados están en camino para auxiliarte.

5. Escucha las instrucciones

De la misma forma en la que notificaste la situación, los encargados se comunicarán contigo, así que presta mucha atención y sigue las instrucciones.

Un buen mantenimiento en tu ascensor evitará inconvenientes

Realmente esperamos que los usuarios y visitantes del edificio no tengan que utilizar estas recomendaciones, pero para que eso suceda es importante realizar rutinas de mantenimiento preventivo mensual, como lo exige la norma NTC 5926-1 de la ONAC para prevenir posibles fallas a tiempo. 

Otis Colombia es una empresa experta en la fabricación de ascensores, escaleras o rampas eléctricas, tanto Otis como de otras marcas, realiza visitas periódicas para comprobar el buen funcionamiento de los equipos, ya que todos los usuarios se merecen viajes cómodos, seguros y eficientes. 

En todo momento, el administrador del edificio tendrá contacto con el equipo de Otis y podrá recibir asesoría. Además, tendrás nuevas tecnologías para administrar y monitorear la actividad en los ascensores, uno de ellos es el EMS 2.0, un sistema de gestión de ascensores. Te permite experimentar una nueva dimensión de control de tu equipo. Obtén más información de EMS Panorama.

¡No hay duda que la confianza y la seguridad que genera el ascensor es indispensable! Contacta a Otis y realiza mantenimiento a tus ascensores, pueden ser Otis o de otra marca. También, puede que estés en busca de comprar un ascensor nuevo, encontrarás una variedad de equipos que brindan seguridad y cumplen con las normativas internacionales como la EN-81, entre otras. En Colombia, específicamente, cumplen con la normativa NTC 5926 – 1 y la NTC 4349 sobre movilidad reducida. 

Los ascensores son una parte importante en nuestra vida cotidiana, cada vez más se caracterizan por ser equipos seguros, cómodos y con lo último en tecnología. Es común que  surjan infinidad de mitos, creencias o leyendas entre los millones de personas que los utilizan. En este artículo podrás descubrir, de la mano de profesionales, cuáles son mitos o solo creencias. ¿Listo?

1. Las puertas de los ascensores se abren solas 

FALSO, Es importante tener en cuenta que el sistema de puertas del sistema de ascensores, se divide en:  

1. Puertas de cabina, que son las que están en la cabina del ascensor y aíslan la cabina del pozo; y además, activan un mecanismo electrónico y mecánico, que empalma las puertas de la cabina, con las puertas de piso.

2. Puertas de piso: que están ubicadas en la entrada del ascensor en cada piso en las que haya paradas que hace el ascensor. 

Ahora bien, para que las puertas del ascensor se abran, es necesario que la cabina esté a nivel de piso y haya recibido la señal eléctrica que les permite abrirse, sin embargo, siempre es recomendable esperar a que la cabina esté en tu parada antes de ingresar, y jamás forzar la apertura de las mismas, ya que pueden poner en riesgo tu seguridad.

2. Cuando el ascensor tenga una falla se va a caer y se estrellará contra el piso

FALSO: Los ascensores son unos de los sistemas de transporte vertical más seguros, pues cuentan dos sistemas de seguridad, uno eléctrico y uno mecánico.

Gracias a Elisha Grave Otis, que se inventó el sistema de ascensor seguro, los equipos cuentan con un procedimiento de verificación donde el regulador velocidad se comunica con el control del ascensor haciendo un análisis continuo de la velocidad nominal del ascensor y que esta velocidad se encuentre siempre en los rangos de funcionamiento normal.

Si este llega a presentar alguna anomalía, el sistema intenta verificar y reestablecer al funcionamiento normal a través de los sistemas electrónicos con los que cuenta el equipo. Cuando este procedimiento electrónico no es suficiente para corregir el error, entra la activación del sistema mecánico (paracaídas), el cual al activarse frena el elemento sobre el cual debe actuar (puede ser la cabina o el contrapeso), mediante unas mordazas que se cierran sobre las guías del elemento que haya detectado fallas y detienen el movimiento deteniendo el ascensor.

Siempre es recomendable hacer un mantenimiento preventivo mensual, y detectar posibles fallas a tiempo, solicita el tuyo en este enlace: https://tinyurl.com/23zz8oxj 

3. Si te quedas encerrado en el ascensor te vas a ahogar

Respuesta: FALSO | Es importante que sepas que por donde más fluye el aire es por el pozo del ascensor, así no habría posibilidad de asfixia. Los equipos están diseñados con unas rejillas en la parte superior e inferior para que el flujo de oxígeno se mantenga constante, además de la instalación de ventiladores que brindan a todos los pasajeros más seguridad y tranquilidad.

4. Entre más veces oprimen el botón del ascensor, creen que más rápido llegan

Respuesta: FALSO | Los equipos tienen una cancelación de llamadas, cuando el usuario oprime varias veces un botón, lo que hace es cancelar la llamada. Realmente es curioso, porque se cree que al presionar varias veces  los botones de llamada… el ascensor llegará más rápido, sin embargo, sucede lo contrario cancelando y dándole prioridad a los demás llamados.

5. El ascensor solo está sujeto por una cuerda o cable, al romperse caerá al vacío

Respuesta: FALSO | Hay algunos ascensores que cuentan con un sistema de cables de tracción, mientras que otros se caracterizan por tener las novedosas cintas planas recubiertas, que es un sistema único patentado por Otis, el cual consiste en unas bandas de acero revestidas de poliuretano. Brindan viajes más suaves, mucho más confortables, que a su vez mejoran la seguridad y confiabilidad.

¡Las cintas son tres veces más durables, fuertes y flexibles, que los cables de acero convencionales!

Es importante resaltar que siempre se recomienda el mantenimiento para que estén en perfectas condiciones.

6. Al subir cierta carga o personas, el ascensor se baja o se descuelga

Respuesta: FALSO | Cuando se sobrepasa la capacidad de carga del ascensor o subir elementos muy pesados o con un fuerte movimiento, este puede provocar una sensación como de un bungee jumping, sin embargo es importante tener en cuenta las señales de alerta por sobre peso que emite el ascensor y hacer un mantenimiento preventivo mensual. En condiciones normales y en buen estado del equipo, esto es un efecto que por física puede suceder, aunque es muy poco probable, no es para preocuparse. 

7. ¿Debo  poner la mano en medio de las puertas del ascensor para que no se cierren las puertas?

Respuesta: FALSO | Es importante destacar que la mayoría de ascensores antiguos solo tienen un sensor y no detecta tan fácilmente un objeto o persona, es por ello que Otis cuenta con una cortina de luz para el ascensor, es novedosa y se caracteriza por tener multipuntos, los cuales ayudan a detectar más rápido y de forma segura cualquier objeto o persona, sin importar su tamaño.

Estas creencias populares sobre los ascensores se basan en mitos. Los ascensores modernos y eficientes de Otis están diseñados con una gran cantidad de características que los hacen seguros, cómodos y con tecnología de punta.

Los equipos de alta eficiencia energética tecnológica como los ascensores y las escaleras eléctricas pueden hacer de tu proyecto un edificio eficiente y sostenible, que aporte calidad de vida, que disminuya considerablemente el daño medioambiental, y sobre todo, que te permita tener un ahorro energético y económico.

En Colombia, las construcciones que fomenten el cuidado responsable con el medio ambiente y que cuenten con equipos y materiales para Proyectos con Fuentes No Convencionales de Energía (FNCE) en la Ley 1715, pueden aplicar para ser beneficiarios de los incentivos tributarios de la UPME. En este caso hablaremos de la exclusión del IVA al que puedes acceder al comprar ascensores y escaleras eléctricas que cuentan con características regenerativas de energía.

¿Qué ascensor y escalera eléctrica es perfecta para tu proyecto?

Otis Elevator Company, la empresa líder en fabricación, instalación y mantenimiento de ascensores, andenes móviles, rampas y escaleras eléctricas a nivel mundial, se centra en la sostenibilidad. Tiene equipos con certificación para que te ahorres el IVA, específicamente el 19% en el costo de tu ascensor o escalera eléctrica.

 Conoce algunos de sus equipos:

Ascensores Gen2®

Se ajusta a la medida de sus necesidades, es perfecto para edificios residenciales, comerciales, centros de salud y edificios industriales. Entre sus características:

• Máquina sin engranajes de bajo ruido
• Bandas planas recubiertas
• Con o sin cuarto de máquinas compacto
• Sistema regenerativo de energía Drive VVVF ReGen®
• Cero lubricación
• Iluminación LED

Ascensor SkyRise®

El ascensor ideal para edificios de gran altura, combina ciencia vanguardista e ingeniería de precisión para proporcionar las soluciones que necesita. Está disponible en una gran variedad de velocidades, capacidades y alturas, para dar soporte a cualquier proyecto.

Ascensor Arise™

El sistema Arise es una combinación perfecta de confiabilidad, calidad y diseño avanzado de Otis. Su recorrido máximo es de 130 metros, su capacidad máxima es de  1.600kg y 36 es su cantidad máxima de paradas. ¡Es versátil y elegante, diseñado para adaptarse a la estructura y estilo de su edificio!

Escaleras eléctricas Link™

Se caracterizan por su fiabilidad, seguridad y estilo, son hechas a la medida de sus requerimientos para ajustarse a su entorno único. Estas escaleras eléctricas no solo te proporcionarán a una gran experiencia, sino que te hacen parte de esta. ¡Realmente complementarán la arquitectura y diseño de tu construcción!

Al innovar con estos equipos que tienen tecnologías más inteligentes, sostenibles y eficientes, tu construcción destacará por ser parte de la nueva era digital. No está demás decirte que para tu proyecto puedes combinar escaleras eléctricas con ascensores y viceversa, saldrás notablemente beneficiado, ya que los equipos de Otis cuentan con un certificado con el que podrás solicitar la exclusión del IVA*, y es la norma ISO 25745-2 para ascensores e ISO 25745 -3 para escaleras eléctricas. 

También puede interesarte: Pasos para solicitar el certificado de la UPME 

*Aplica solo para referencias seleccionadas, el beneficio está sujeto al trámite directo del comprador ante la UPME y las condiciones de los mismos, Otis Elevator Company S.A.S. únicamente se hace responsable de enviar los certificados de producto, calidad y cumplimiento de las normas ISO 25745-2 y 25745-3 para que nuestros clientes puedan recibir los beneficios tributarios de la resolución 319 de 2022. El beneficio está sujeto a aprobación, fechas de vigencia y políticas de la UPME, el tiempo de vigencia de la campaña es limitado, de acuerdo con la vigencia y/o a cambios que la UPME haga en la misma. Las unidades están sujetas a disponibilidad y tiempos de fabricación. Contacte a su asesor o escríbanos a proyectosnuevoscol@otis.com 

Si cuentas con uno o varios proyectos que inviertan en Fuentes No Convencionales de Energía (FNCE) y buscas acceder a los incentivos tributarios de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME), en este blog te contaremos cuáles son los requisitos y el procedimiento para obtener el certificado de la UPME y así puedas acceder de los incentivos tributarios.

La deducción de renta del 50%, la exención arancelaria, la depreciación acelerada y la exclusión del IVA, son los incentivos tributarios a los que pueden acceder los proyectos que fomentan la sostenibilidad, por lo tanto, utilizan materiales renovables y reciclables, así como equipos con avances tecnológicos como los ascensores y las escaleras eléctricas.

¿Cómo solicitar el certificado de la UPME?

Debes saber que la única entidad para evaluar y certificar las inversiones en generación y utilización de energía eléctrica con FNCE es la UPME, quienes solicitan lo siguiente:

Requisitos

• Formatos 1, 2, 3 y 4 diligenciados (descargalos en este enlace)
• Catálogos o fichas técnicas de los equipos del proyecto.
• Normas técnicas.
• Copias de las ofertas de servicios.
• Acreditación del pago de la tarifa.

Radica tu solicitud sin desplazarte

Cuando tengas todos los requisitos anteriores, puedes enviarlos en línea en la opción “envíe su solicitud”, este es el enlace directo.

Responde a la UPME

Si fuera necesario, te solicitarán información aclaratoria de tu proyecto. 

¡Realmente es bastante fácil! Solo como dato, toma en cuenta que al enviar tu solicitud, la UPME tiene 10 días hábiles para verificar que todo esté completo; si realmente lo está, tendrá máximo 20 días hábiles para responder.

¡Ahórrate el IVA y haz tu proyecto más sostenible!

El mundo de la construcción está cada vez más en evolución, tanto los arquitectos como la sociedad se encuentran en un crecimiento constante de la consciencia sobre la sostenibilidad y el impacto ambiental. 

En Colombia, los edificios que fomentan la sostenibilidad son beneficiados con los incentivos tributarios de la UPME. Así que si actualmente te encuentras construyendo o remodelando tu proyecto y quieres ahorrarte el IVA, podrás hacerlo al comprar ascensores y escaleras eléctricas Otis. Estos equipos cuentan con características regenerativas de energía que te permitirán solicitar la exclusión del IVA*. 

Al comprar tu escalera eléctrica o ascensor, Otis Colombia te entrega los certificados ISO de fábrica** El objetivo es que inicies el proceso de solicitar el certificado a la UPME. Te recomendamos realizar el proceso con seis meses de anticipación, y enviarlo a Otis. 

¿Quieres conocer las características de los ascensores y escaleras eléctricas con las que te podrás ahorrar el IVA? Déjanos tus datos y el equipo de expertos de Otis te contactarán para brindarte asesoría. Además, si quieres asesoría en este proceso, Otis tiene un aliado estratégico experto en temas tributarios que te acompañará para obtener la exclusión del IVA.

*Aplica solo para referencias seleccionadas, el beneficio está sujeto al trámite directo del comprador ante la UPME y las condiciones de los mismos, Otis Elevator Company S.A.S. únicamente se hace responsable de enviar los certificados de producto, calidad y cumplimiento de las normas ISO 25745-2 y 25745-3 para que nuestros clientes puedan recibir los beneficios tributarios de la resolución 319 de 2022. El beneficio está sujeto a aprobación, fechas de vigencia y políticas de la UPME, el tiempo de vigencia de la campaña es limitado, de acuerdo con la vigencia y/o a cambios que la UPME haga en la misma. Las unidades están sujetas a disponibilidad y tiempos de fabricación. Contacte a su asesor o escríbanos a proyectosnuevoscol@otis.com 

**Consulta con tu asesor las referencias seleccionadas.

En la actualidad podemos comprobar que las empresas crecen gracias a las herramientas tecnológicas que apoyan las labores de los trabajadores, entre esas están los ascensores de carga que ayudan a optimizar esfuerzo, tiempo, y sobre todo, brindan seguridad, tanto para las mercancías como para el equipo de trabajo.

¿Te has preguntado cuánto pueden mejorar los tiempos de carga y descarga en tu empresa al tener un ascensor de este tipo? No hay duda que los resultados serían un éxito y tendrías una empresa más productiva y eficiente, así que si no has pensado en adquirirlo este es tu momento, ya que agilizarán el movimiento de tus cargas y mercancías.

Son ascensores que han evolucionado el mercado en Colombia, es un sistema de transporte se utiliza específicamente en fábricas industriales, aeropuertos, centros comerciales y supermercados, por lo tanto, hay resultados positivos comprobados.

Ventajas de los ascensores de carga

Aunque hay un sinfín de ventajas, queremos compartirte algunas, por si aún no has decidido si tu empresa o edificio necesita un montacarga o ascensor.

• En un supermercado su uso es esencial, podrá levantar, trasladar y organizar grandes cantidades de productos. 
• Es el aliado ideal para las empresas constructoras que necesitan movilizar cemento, hierro, ladrillos y todo tipo de material de construcción.
• Ahorro de dinero y tiempo, el ascensor tendrá lo último en tecnología, velocidad, potencia duraderas y energéticamente eficientes. 
• Tracción potente con facilidad, suave funcionamiento y exactitud de alto nivel.
• Ofrece confiabilidad a prueba de fallas y un buen valor.

El ascensor de carga que necesitas

En Colombia puedes encontrar todas esas ventajas en un solo ascensor de carga y es el FOVF de Otis, la empresa líder de ascensores a nivel mundial. Este equipo funciona sin esfuerzo cuando se trata de tareas de cargas serias. Destaca por lo último en tecnología, lo que le permite llegar a velocidades de un metro por segundo, lo que representa una mejora en la atención de quienes lo utilicen. 

¿Qué tipo de carga transportará o elevará tu empresa?

El FOVF está listo para todo tipo de entornos desafiantes, desde fábricas y almacenes de transporte de vehículos. Puedes elegir según la capacidad de carga que necesites:

• 630kg – 2000kg, velocidades 0.63m/s – 1.0m/s
• 3000kg, velocidad solamente a 0.50m/s
• 4000kg – 6000kg, velocidades 0.25m/s – 0.50m/s

En el mercado de los ascensores, existen los que transportan la estiba y la carga al mismo tiempo, también solo los que llevan la carga sin la estiba, y por último a los que pueden ingresar alguna clase de camión o de estibas más grandes. En Colombia, el ascensor de carga de Otis, además de trasladar la estiba y la carga, se destaca de los demás porque cuenta con la seguridad necesaria para que también vaya una persona en la cabina sin ningún problema.

Una de las opciones más sostenibles en Colombia

Este ascensor está diseñado para crear espacio para las ideas del arquitecto y minimizar las interrupciones durante el montaje, el equipo de expertos puede instalarlo de forma rápida y segura. “La seguridad es primero” en todos los equipos de Otis y este no es la excepción, su diseño cumple con la normativa internacional EN-81 y cumple totalmente con su propio estándar de seguridad exigente, WWJSSS.

Si actualmente en tu empresa o edificio cuentas con un ascensor de carga o montacargas, sin importar la marca del mismo, Otis puede ofrecerte el mantenimiento de tu ascensor, es recomendable que lo realices con regularidad, cada mes, una vez cada dos meses o hasta cada seis meses, todo dependerá del tipo de trabajo, industria y de la ejecución de las labores del ascensor. 

Los técnicos especializados de Otis pueden ayudarte a definir las necesidades del mantenimiento de tus ascensores. Para que conozcas más te recomendamos leer: lo importante que debes saber sobre el mantenimiento de ascensores.

En Colombia, la sostenibilidad, los avances tecnológicos y la eficiencia energética van de la mano con el sector de la construcción, el cual ha logrado identificar la responsabilidad que se debe tener con el medio ambiente. Actualmente, en este sector, encontramos edificios eficientes, los cuales crecen cada vez más rápido en nuestro país, y es notable por el tipo de materiales renovables y reciclables que utilizan; entre ellos el uso de ascensores y escaleras eléctricas.

Ante esto, las construcciones que fomenten la sostenibilidad pueden aplicar para ser beneficiarios de los incentivos tributarios por adquirir equipos y materiales para Proyectos con Fuentes No Convencionales de Energía (FNCE) en la Ley 1715, que son estipulados por el gobierno Colombiano por medio de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME).

Incentivos tributarios de la UPME

Si inviertes en proyectos de FNCE, no importa si eres una persona natural o jurídica, estos son los beneficios tributarios a los que puedes acceder:

• Deducción de renta del 50% de la inversión realizada en el proyecto hasta por 15 años. Solo aplica para proyectos de generación de energía eléctrica.
• Exención arancelaria en la importación de maquinaria y otros insumos necesarios para el proyecto.
• Depreciación acelerada de activos aplicable a equipos, maquinaria y obras civiles necesarias para el proyecto.
• Exclusión del IVA en la compra de equipos, elementos, maquinaria o la adquisición de servicios necesarios para el proyecto.

Los ascensores y las escaleras eléctricas tienen un impacto energético importante 

Es por ello que, la Ley 1715 tuvo la Resolución No. 319 del 2022 que derogó a la Resolución No.463 del 2018 y a la Resolución No.196 del 2020 para establecer características técnicas con el objetivo de que los proyectos de FNCE, Gestión Eficiente de Energía (GEE) e Hidrógeno Verde y Azul, fueran beneficiados. En la resolución No.319 es en donde se le dio la importancia a los ascensores y a las escaleras eléctricas en forma explícita.

Equipos con certificación para beneficio tributario UPME

¿Buscas comprar ascensores o escaleras eléctricas para tu actual edificio o para un proyecto de construcción? Otis Colombia tiene equipos que cuentan con un certificado con el que podrás pedir la exclusión del IVA*, y es la norma ISO 25745-2 para ascensores e ISO 25745 -3 para escaleras eléctricas. 

Otis cuenta con cuatro equipos: Ascensores Gen2®, Ascensores SkyRise® y Arise™, así como Escaleras Link™, con los cuales podrás aplicar al realizar el trámite para obtener los beneficios tributarios.

¡Con los equipos de Otis contribuirás a hacer más eficiente la demanda energética de Colombia y además, serás parte de los edificios inteligentes del presente! Pregunta por los ascensores o escaleras eléctricas que cuentan con el certificado con los que puedes aplicar a esta norma.

*Aplica solo para referencias seleccionadas, el beneficio está sujeto al trámite directo del comprador ante la UPME y las condiciones de los mismos, Otis Elevator Company S.A.S. únicamente se hace responsable de enviar los certificados de producto, calidad y cumplimiento de las normas ISO 25745-2 y 25745-3 para que nuestros clientes puedan recibir los beneficios tributarios de la resolución 319 de 2022. El beneficio está sujeto a aprobación, fechas de vigencia y políticas de la UPME, el tiempo de vigencia de la campaña es limitado, de acuerdo con la vigencia y/o a cambios que la UPME haga en la misma. Las unidades están sujetas a disponibilidad y tiempos de fabricación. Contacte a su asesor o escríbanos a proyectosnuevoscol@otis.com